Als Jørgen Vig Knudstorp 2004 CEO des dänischen Spielzeugherstellers Lego wurde, hielten viele Beobachter das für keine gute Idee. Und sie hielten damit nicht hinter dem Berg, wie er meiner Kollegin Gesine Braun und mir im Interview erzählte: „Du meine Güte, du bist doch gar nicht qualifiziert für den CEO-Job“, hätten etliche aus seinem Umfeld den Schritt kommentiert.

Die Gründerfamilie ließ sich davon nicht beirren – und Knudstorp auch nicht. Allerdings nahm er die Kritik ernst: „Ich wusste: Ich bin nicht perfekt. Aber ich wusste auch: Ich möchte das Beste aus mir herausholen und besser werden – und dazu brauche ich offensichtlich Unterstützung.“ Also engagierte er verschiedene Coaches und absolvierte auf Anraten der Lego-Eigentümer Executive-Education-Programme.

Knudstorp ist überzeugt, dass ihm all das geholfen hat, aus dem Sanierungsfall Lego jenes Vorzeigeunternehmen zu machen, das es unter seiner Ägide als CEO von 2004 bis 2016 wurde und dessen Boardvorsitzender er bis heute ist. (Lesetipp: Die Visual Story der manager-magazin-Kollegen Theodor Harzer und Jörg Stiehler „Wie Lego vom Krisenkonzern zum größten Spielzeughersteller der Welt wurde“ (m+))

Suchen Sie nach Vorbildern. „Wenn Sie eine bessere Führungskraft werden möchten, sollten Sie sich die unterschiedlichen Beispiele für Leadership genau ansehen – so wie Sie sich die Bauanleitung in einem Lego-Set anschauen würden.“

Bauen Sie Ihr Wissen aus. „Oft ist es eine gute Idee, noch einen MBA zu machen. Es muss allerdings nicht gleich eine jahrelange Ausbildung sein, wie wir sie in Dänemark oder Deutschland kennen. Kleinere Interventionen können bereits sehr viel ausmachen: Hier mal eine Woche oder zwei Wochen an der Uni oder ein langes Wochenende und dann wieder zurück ins Unternehmen, wo man die gelernten Dinge anwendet. Mir hat das sehr geholfen.“

Bleiben Sie dran. Ob kurze oder lange Weiterbildung: Es ist manchmal nicht leicht, das Neue motiviert umzusetzen. Knudstorps Lösung: Eine Coachin und eine App auf dem Smartphone, die ihn daran erinnern, nicht nachzulassen.

Lassen Sie sich den Erfolg nicht zu Kopf steigen. Nach den ersten Erfolgen interessierte sich auch die Presse für den neuen Lego-Chef. „Das hat mir natürlich geschmeichelt und ich gab Interviews, in denen ich erklärte, wie ich das alles so brillant geschafft hatte.“ Die Selbstbezogenheit rächte sich: „Nach einer Veröffentlichung sprach mich unser CFO an. ‚Du bist so ein Arschloch‘, sagte er zu mir. ‚Glaubst du wirklich, es ginge immer nur um dich?‘“ Das sei ein Wendepunkt für ihn gewesen, so Knudstorp. Sein Rezept gegen ein allzu überbordendes Ego: Feedback einholen, wo immer es geht.

Finden Sie den Mut, ehrlich zu sein. Wenn er früher anderer Meinung war, als andere, habe er gesagt: „Ja, das ist sicherlich ein wichtiger Aspekt, aber …“ Heute hingegen falle es ihm leicht zu sagen: „Das sehe ich anders.“ Der Grund dafür? „Es ist besser, transparent zu sein, denn es spart Energie auf allen Seiten.“

Sie möchten das ganze Interview mit Jørgen Vig Knudstorp lesen? Hier finden Sie es: „Wie ein Topmanager lernte, Feedback anzunehmen“ (HBm+).

Ich wünsche Ihnen einen schönen Mittwoch
Christiane Sommer