Stellen Sie sich vor, Ihre Chefin oder Ihr Chef würde Sie zweimal pro Woche anrufen und fragen, welche Aufgabe Ihnen diese Woche besondere Freude bereitet hat. Einfach so, um sich mit Ihnen auszutauschen und Ihnen zu zeigen: Du bist mir wichtig. Ich interessiere mich für dich. Ich will wissen, was dich erfüllt.

Genauso hat es Basketballtrainer Phil Jackson mit seinem Superstar Michael Jordan gemacht. Eine Anekdote, die Bestsellerautor Marcus Buckingham in unserem Titel­interview (HBm+) geteilt hat – und die mich zum Nachdenken brachte.

Keinen Kontakt miteinander zu haben, wird in Unternehmen häufig als gutes Zeichen interpretiert. Nach dem Motto: Läuft alles! Oder: Schlafende Hunde lieber nicht wecken. Wir sind froh, wenn uns die obere Ebene freie Hand gewährt – und lassen als Führungskraft unsere Mitarbeitenden in Ruhe. Schließlich haben wir es mit mündigen Erwachsenen zu tun. Doch Kontrolle und Aufmerksamkeit sind zwei vollkommen unterschiedliche Dinge. Ein Kontrollanruf nervt Mitarbeitende, Aufmerksamkeit hingegen kann sie beflügeln, wenn sie auf echtem Interesse basiert.

Buckingham nennt das „Light Touch Attention“ – ehr­liche, aber unaufdringliche Aufmerksamkeit. Er rät Führungskräften, mindestens 15 Minuten pro Woche zu investieren, um jedem Teammitglied zuzuhören und herauszufinden, woran jemand mit Leidenschaft arbeitet. „Liebe ist der Schlüssel zur Spitzenleistung“, sagt Buckingham. Nur wer neugierig und aufmerksam sei, könne sie bei sich und anderen entdecken.

Weiterlesen: In dem lesenswerten Interview mit Marcus Backingham (HBm+) geht es um die Kunst, Angst in Zuversicht zu verwandeln – und die Kraft der Liebe als stärkste Energiequelle im Job.

Weiterhören: Der Podcast und das dazugehörige Interview passen diese Woche perfekt zum Titelthema. Denn wer seinen Mitarbeitenden und sich selbst gut zuhört, findet die größten Stärken heraus. Markus Ebner, Psychologe und Experte für positive Psychologie, erklärt, warum Menschen mehr leisten, wenn sie ihre Stärken leben – und weshalb sie ausbrennen, wenn sie es nicht tun.

25 Prozent sparen: Unser Deal zum neuen Jahr: 25 Prozent Rabatt auf alle Jahresabos! Hier geht es zur Aktion.

Herzliche Grüße

Antonia Götsch
Chefredakteurin Harvard Business manager